„K pořízení kamerového systému jsme se rozhodli kvůli opakujícím se verbálním útokům ze strany cestujících a množství neoprávněných stížností na výkon pracovníků přepravní kontroly. Budeme tak mít spolehlivé podklady pro vyhodnocení a případné řešení všech podnětů tohoto typu,“ oznámil generální ředitel Dopravního podniku města Brna (DPMB) Miloš Havránek.
Černý pasažér v roušce odstrčil revizorku a utekl i s jejím mobilem |
Jako další důvod uvedl součinnost s policií, která může záběry využít při objasňování trestné činnosti.
„Typickým případem, ve kterém nám kamerový systém pomůže, je okamžik zahájení kontroly. Někteří stěžovatelé tvrdí, že neměli prostor si jízdenku ve voze zakoupit nebo označit. Ze záznamu budeme mít jasnou informaci o postupu cestujícího, zda na to čas měl a opravdu plánoval jízdenku zakoupit,“ poznamenal vedoucí tarifního odboru DPMB Vít Prýgl.
Dosud byli brněnští revizoři vybaveni pouze zařízením k nahrávání zvuku. I toto opatření, zavedené v roce 2011, pomohlo snížit počet fyzických útoků vůči kontrolorům. Číslo v posledních letech kleslo pod deset za rok, předtím jich bylo i třicet.
Kamery, které už využívají revizoři jiných dopravních podniků, mají speciální šifrování a jsou tak zabezpečené proti jakémukoliv zneužití.
„Pracovník přepravní kontroly při výkonu své práce pořídí videozáznam své činnosti. Na konci dne odevzdá záznamové zařízení a všechna data stáhneme do systému. Speciálně kódovaná kamera a šifrovaný přenos dat zajistí přímou ochranu osobních údajů cestujících i našich zaměstnanců,“ přiblížil Prýgl.
10. února 2018 |