Prostřednictvím online pohotovosti je možné řešit méně závažné akutní zdravotní problémy, jako jsou například záněty horních či dolních cest dýchacích, problémy s onemocněním močových cest, alergické reakce nebo kožní problémy.
„Služba Karlovarská pohotovost byla spuštěna 1. března. Pro všechny obyvatele s trvalým pobytem v Karlovarském kraji je zdarma. Do služby je nutné se zaregistrovat, což je rovněž zdarma. Nutná je i registrace dětí, pokud jim má být služba poskytnuta,“ říká náměstek hejtmanky Karlovarského kraje Petr Kubis.
Aplikaci doporučuje stáhnout z webové stránky www.karlovarskapohotovost.cz, kde jsou prokliky na její stažení pro Google Play i App Store. Podrobný videonávod k registraci do služby Karlovarská pohotovost je možné najít zde:
Podobně je možné se podívat na video, jak služba funguje, na tomto odkazu.
Pro případ, že by si někdo s registrací nevěděl rady, zřídil kraj Help linku 222 262 937, pomoc je možné najít i na podpora@meddi.com.
Po registraci, kterou je možné rovněž provést prostřednictvím aplikace MEDI app., je možné požádat o spojení s pediatrem nebo praktickým lékařem. Ten se pacientovi ozve do 30 minut od prvního zavolání.
Nepřetržitě na telefonu. Pohotovost v kraji začne fungovat online |
„Spojení s lékařem probíhá pomocí chatu nebo videohovoru. Služba je dostupná 24 hodin denně včetně víkendů i svátků. Lze ji využít i mimo domov, například na tuzemské nebo zahraniční dovolené nebo chalupě. Před voláním lékaři mějte připraven občanský průkaz a kartičku pojištěnce,“ doplňuje náměstek Kubis s tím, že po konzultaci je pacientovi vystavena lékařská zpráva a pokud je to nutné, napíše lékař také e-recept k vyzvednutí léků.
Služba Karlovarská pohotovost ovšem není určena pro léčbu ani předepisování receptů u chronických onemocnění. Ty je nutné řešit ve spolupráci s praktickým lékařem.
Rovněž v případě závažných zdravotních problémů je třeba volat záchrannou službu 155. Jak náměstek Kubis ujistil, standardní pohotovosti v nemocnicích Karlovy Vary, Sokolov, Cheb a Mariánské Lázně zůstávají zachovány, informace o nich jsou uvedeny na webu Karlovarského kraje.
